Politique de confidentialité · RGPD

Vos données, notre responsabilité.

EGN Rénovation s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site egn-renovation.fr. Cette politique décrit les données que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et les droits dont vous disposez au titre du RGPD.

Dernière mise à jour : 22 avril 2026

Responsable de traitement

EGN Rénovation est responsable du traitement des données collectées via le site egn-renovation.fr. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous à contact@egn-renovation.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement via le formulaire de contact, à savoir :

  • Nom et prénom
  • Nom de l'entreprise
  • Adresse email professionnelle
  • Numéro de téléphone
  • Surface du bâtiment et typologie (facultatif)
  • Message libre décrivant votre besoin

Finalités et bases légales

Les données sont collectées aux fins suivantes :

  • Répondre à votre demande d'audit énergétique ou d'information (base légale : mesures précontractuelles à votre demande, art. 6.1.b RGPD)
  • Vous rappeler pour préciser votre projet (base : votre consentement, art. 6.1.a RGPD)
  • Mesurer l'audience du site de manière anonymisée (base : intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD)

Destinataires

Vos données sont strictement internes à EGN Rénovation et au Groupe Helia Solutions. Elles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers publicitaires.

Seuls nos prestataires techniques (hébergeur Vercel, messagerie, outil de mesure d'audience) peuvent accéder à ces données dans le cadre strict de leur mission, sous contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact de votre part, conformément aux recommandations CNIL en matière de prospection commerciale B2B. Au-delà, elles sont supprimées ou archivées à des fins probatoires pendant la durée de prescription légale applicable.

Vos droits

Conformément au RGPD (art. 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition : refuser un traitement fondé sur l'intérêt légitime
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez une demande écrite à contact@egn-renovation.fr en précisant votre nom, prénom et la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement techniques nécessaires à son fonctionnement (persistance du choix de consentement) et, après votre accord, des cookies de mesure d'audience anonymisée pour améliorer l'expérience utilisateur. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies en effaçant les données du site dans votre navigateur : la bannière de consentement vous sera alors présentée à nouveau lors de votre prochaine visite.

Sécurité

Les données sont transmises via HTTPS et stockées sur des infrastructures sécurisées situées dans l'Union européenne. L'accès est limité aux personnes habilitées et journalisé.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.